Geri Ödeme ve İade Politikası
Avsallar Bazaar olarak, kullanıcılarımıza en iyi hizmeti sunmayı ve tüm işlemlerde şeffaf bir süreç yürütmeyi amaçlıyoruz. Platformumuz üzerinden sunulan tüm ürün ve hizmetler dijital ürün niteliğindedir. Dijital ürünler; satın alındıktan sonra indirilebilir, görüntülenebilir veya çevrimiçi erişim sağlayan içeriklerden oluşur.
Bu nedenle, dijital ürünlerin teslimi tamamlandıktan sonra geri ödeme veya iade talebi kabul edilmemektedir. Kullanıcılarımız, satın alma işlemini gerçekleştirerek dijital ürünlerin doğası gereği iade edilemeyeceğini ve geri ödeme yapılamayacağını kabul etmiş sayılırlar. Bu uygulama, 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde geçerlidir.
Teknik Sorunlar ve Destek
Kullanıcılarımızın memnuniyeti bizim için önemlidir. Satın alınan dijital üründe:
-
Teknik bir sorun yaşanması,
-
İçeriğin eksik veya hatalı olması,
-
Ürüne erişimde problem oluşması
gibi durumlarda, kullanıcılarımızın mağduriyetini önlemek adına destek ekibimiz en kısa sürede çözüm üretmek için devreye girmektedir.
Böyle bir durumda bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Talepleriniz hızlıca değerlendirilir ve en uygun çözüm sunulur.
İletişim Kanallarımız
Telefon: +90 539 384 13 57
WhatsApp: WhatsApp ile İletişim
E-posta: info@avsallarbazaar.com
Avsallar Bazaar, kullanıcılarına güvenli, şeffaf ve sorunsuz bir dijital alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt eder. Dijital ürünlerin doğasından kaynaklanan iade sınırlamalarını açıkça belirterek hem kullanıcılarımızın haklarını hem de işlem güvenliğini koruma hedefindeyiz.